دليل باقات وخدمات المها الرسمية بمطار حمد الدولي
دليل شامل لمزايا وخدمات الاستقبال والمسار السريع والصالات المعتمدة من الخطوط الجوية القطرية
توفر صالات المها خدمات الضيافة وبوفيه الطعام الساخن والمشروبات وأجنحة الاستحمام لفترات التوقف حتى 6 ساعات. للراغبين في حجز غرف نوم فندقية خاصة وأسرّة للمبيت داخل الترانزيت، يرجى التوجه لـ فندق مطار أوريكس الترانزيت المستقل أو كبائن النوم sleep'n fly.
| اسم الباقة الرسمية | نوع الرحلة والمسار | المزايا والخدمات المشمولة |
|---|---|---|
| خدمة المها الذهبية - وصول | وصول • بوابة الطائرة وجسر النزول | استقبال شخصي بالاسم فور النزول من الطائرة، مسار دبلوماسي سريع لإنهاء الجوازات، وحمال أمتعة حتى وسيلة النقل. (لا تشمل الصالة). |
| خدمة المها الذهبية - مغادرة | مغادرة • رصيف صالة المغادرين | استقبال عند رصيف المغادرين، مساعدة في وزن الحقائب وتسجيل الصعود، أولوية في الجوازات والتفتيش ومرافقة للبوابة. (لا تشمل الصالة). |
| خدمة المها الذهبية - ترانزيت | ترانزيت بين الرحلات الدولية | استقبال شخصي عند بوابة الوصول، أولوية في التفتيش الأمني للترانزيت، ومرافقة مباشرة إلى بوابة المغادرة التالية. (لا تشمل الصالة). |
| خدمة المها البلاتينية - وصول | وصول • صالة المها الفاخرة | جميع مزايا الباقة الذهبية بالإضافة إلى دخول صالة القادمين الفاخرة مع بوفيه طعام ومشروبات وأماكن استرخاء بينما يقوم المضيف بإنهاء المعاملات. |
| خدمة المها البلاتينية - مغادرة | مغادرة • صالة المها حتى 6 ساعات | استقبال الرصيف والمسار السريع مع دخول صالة المها للمغادرين حتى 6 ساعات (بوفيه ساخن، غرف استحمام، غرف هادئة) ومرافقة شخصية حتى باب الطائرة. |
| خدمة المها البلاتينية - ترانزيت | ترانزيت • صالة المها للترانزيت (حتى 6 ساعات) | استقبال عند البوابة وتفتيش أمني سريع للترانزيت، ودخول صالة المها للترانزيت حتى 6 ساعات للاسترخاء وتناول وجبات البوفيه الساخنة وأجنحة الاستحمام، ومرافقة شخصية لبوابة الصعود. |
| خدمة المها بلاتينيوم بلس - وصول | وصول • ليموزين خاص من الطائرة وصالة المها | استقبال شخصي عند باب الطائرة، نقل خاص بسيارة ليموزين فارهة من الطائرة عبر ساحة المطار إلى المبنى، إنهاء فوري للجوازات والجمارك بالمسار السريع، دخول صالة القادمين الفاخرة، ومساعد لحمل الأمتعة حتى وسيلة النقل. |
| خدمة المها بلاتينيوم بلس - مغادرة | مغادرة • عربة كهربائية بالترانزيت وصالة المها | استقبال كبار الشخصيات عند رصيف المغادرين، مساعدة في تسجيل السفر والأمتعة، مسار سريع حصري للجوازات والتفتيش الأمني، دخول صالة المغادرين الفاخرة حتى 6 ساعات، ونقل بعربة كهربائية عبر منطقة الترانزيت من الصالة مباشرة لبوابة الصعود مع أولوية صعود الطائرة. |
| خدمة المها بلاتينيوم بلس - ترانزيت | ترانزيت • ليموزين من الطائرة وعربة بالترانزيت وصالة المها | استقبال عند باب الطائرة ونقل خاص بسيارة ليموزين من الطائرة إلى المبنى، تفتيش أمني سريع للترانزيت، إقامة حتى 6 ساعات في صالة المها للترانزيت، ونقل بعربة كهربائية عبر منطقة الترانزيت من الصالة إلى بوابة صعود الرحلة التالية مع أولوية الصعود. |
| باقة العائلة الموحدة | وصول أو مغادرة (عائلة كاملة) | تغطي العائلة مع الأطفال دون سن 12 عاماً لتسهيل السفر العائلي وتشمل الاستقبال والمسار السريع المشترك وحمل الأمتعة بالكامل. |
| دخول الصالات الفاخرة فقط | صالة المها للترانزيت (حتى 6 ساعات) | دخول مستقل لصالة المها للترانزيت دون مرافقة أو استقبال (بوفيه عالمي ساخن، غرف استحمام فندقية، غرف هادئة، واي فاي فائق ومشروبات متنوعة). ملاحظة: لا تشمل تذكرة الصالة غرف النوم الفندقية الخاصة بفندق مطار أوريكس المستقل المتاح كفندق داخل المبنى. |
الأطفال دون سن سنتين (الرضع) مجاناً بالكامل، وتطبق شروط ومعايير خاصة للأطفال من سن 2 إلى 11 عاماً وفق سياسة خدمات المها الرسمية.
يلزم تأكيد الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الرحلة لضمان تخصيص مضيف رسمي وترتيب الإجراءات اللوجستية.
تتوفر خيارات بلاتينيوم بلس لخدمات الاستقبال ونقل عربات الجولف الكهربائية بالترانزيت وخدمات الليموزين للقادمين، مع مزايا وترقيات حصرية لأعضاء نادي امتياز الخطوط القطرية.
خدمات المها لكبار الشخصيات بمطار حمد الدولي
تُعد خدمات المها خدمة الاستقبال والضيافة والمسار السريع الرسمية بمطار حمد الدولي، والمصممة خصيصاً لتوفير تجربة سفر استثنائية تتسم بالراحة والفخامة، وتجنيب المسافرين عناء الانتظار والازدحام في جميع مراحل السفر.
تتضمن الخدمة تخصيص مرافق شخصي يستقبلك عند بوابة الطائرة أو عند رصيف المغادرين، ويتولى مرافقتك وإنهاء كافة إجراءات الجوازات والتدقيق الأمني عبر مسارات سريعة وحصرية، إلى جانب مساعدة حمالين مخصصين لنقل وتسجيل الأمتعة، وإمكانية الاسترخاء في صالات المها الفاخرة المجهزة ببوفيه عالمي وضيافة متكاملة وغرف استحمام خاصة.
سواء كنت قادماً إلى الدوحة، أو مغادراً، أو مسافراً عبر رحلات الترانزيت المحولة، وسواء كنت مسافراً بمفردك أو بصحبة العائلة أو في رحلة عمل، تضمن لك خدمات المها أقصى درجات الخصوصية والسرعة، مع ضرورة الحجز المسبق قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الرحلة لضمان تخصيص الكادر والخدمة.
قنوات الحجز المعتمدة والشروط الإجرائية
📅 موعد الحجز الإلزامي: يشترط النظام الحجز المسبق قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الرحلة لضمان تخصيص الكادر.
📞 هاتف ومركز خدمة المها المباشر (24/7): 1515 4010 974+
📧 البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]
🌐 البوابة الرسمية: الحجز متاح إلكترونياً عبر الموقع المعتمد al-mahaservices.com أو عبر مكاتب القطرية.
الأسئلة الشائعة حول مطار حمد وخدمات المها
ما هو الفرق بين باقة المها الذهبية والبلاتينية؟
تشمل باقة الذهب الاستقبال الشخصي عند البوابة، والمسار السريع للجوازات، والمساعدة في نقل الحقائب. بينما ترتقي باقة البلاتين بالتجربة لتشمل الدخول الحصري لصالات المها الفاخرة للاسترخاء والضيافة مجاناً مع مرافقة خاصة حتى مقعدك.
هل أحتاج لتأشيرة لدخول قطر أثناء الترانزيت؟
مواطنو أكثر من 100 دولة مؤهلون للدخول بدون تأشيرة (تأشيرة مجانية عند الوصول). كما يمكن لحاملي تذاكر القطرية الاستفادة من برامج جولات التوقف السياحية المعتمدة.
ما هو الفرق بين صالات المها وفندق مطار أوريكس الترانزيت؟
تُعد صالات المها صالات ضيافة وترانزيت فاخرة مخصصة للاسترخاء خلال فترات التوقف حتى 6 ساعات، وتوفر بوفيهات طعام ساخن وبارد مجانية، ومشروبات، ومساحات عمل، وأجنحة استحمام خاصة، وخدمات الاستقبال والمرافقة للبوابات. في المقابل، يُعد فندق مطار أوريكس فندقاً مستقلاً متكاملاً يقع داخل صالة الترانزيت، ويوفر غرف نوم فندقية خاصة وأسرّة للمبيت أو الراحة بالساعة، بالإضافة إلى مسبح فيتاليتي الأولمبي وصالة اللياقة وكبائن النوم، ويُحجز بشكل مستقل عن باقات الصالات.